Редакція від 13 листопада 2026 року.
Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт ingredients.net.ua, навіщо ми їх використовуємо, як захищаємо і які права ви маєте. Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних – ТОВ «Інгредієнтс» (INGREDIENTS), м. Львів, вул. Персенківка, 19. З усіх питань щодо персональних даних пишіть на info@ingredients.net.ua.
Які дані ми збираємо
- Дані з форми запиту. Коли ви надсилаєте запит ціни або заявку з розділу «Обрані», ми отримуємо дані, які ви самі вказали: ім’я, назву компанії, телефон, e-mail, коментар і перелік товарів, що вас цікавлять.
- Листування. Якщо ви пишете нам на e-mail або телефонуєте, ми отримуємо ваші контактні дані та зміст звернення.
- Технічні дані. Сервер хостингу автоматично фіксує IP-адресу, тип браузера, дату й час звернення до сторінок. Ці дані потрібні для безпеки та стабільної роботи сайту, ми не використовуємо їх для встановлення вашої особи.
- Список «Обрані». Товари, які ви додаєте в «Обрані», зберігаються лише у вашому браузері (localStorage). На наш сервер вони потрапляють тільки тоді, коли ви самі надсилаєте заявку.
Реєстрація на сайті не потрібна. Ми не збираємо платіжних даних: розрахунки відбуваються за рахунком, поза сайтом.
Навіщо ми використовуємо дані
- щоб відповісти на запит, уточнити потребу та підготувати комерційну пропозицію;
- щоб укласти й виконати договір поставки, оформити рахунок і документи, організувати доставку;
- щоб забезпечити безпеку та роботу сайту, захистити його від спаму і зловживань.
Ми не надсилаємо рекламних розсилок без вашої окремої згоди і не продаємо персональні дані третім особам.
Підстави обробки
Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, яку ви надаєте, надсилаючи форму або звертаючись до нас, а також для укладення й виконання договору з вами чи компанією, яку ви представляєте, і для виконання вимог законодавства.
Кому можуть бути передані дані
- Хостинг-провайдеру, на серверах якого працює сайт і зберігаються запити.
- Поштовому сервісу Google Workspace, через який ми ведемо ділове листування.
- Службам доставки – лише ті дані, що потрібні для відправлення замовлення (ім’я отримувача, телефон, адреса чи відділення).
- Державним органам – лише у випадках і в порядку, передбачених законом.
Cookies і подібні технології
Сайт не використовує рекламних cookies і не передає дані рекламним мережам. Технічні cookies WordPress встановлюються лише для адміністраторів сайту. Для списку «Обрані» використовується localStorage браузера – його можна очистити в налаштуваннях браузера. Якщо ми підключимо сервіси вебаналітики, ми оновимо цю політику.
Скільки часу ми зберігаємо дані
Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для мети, з якою їх зібрано, або ніж вимагає законодавство (зокрема щодо бухгалтерських документів). Після цього дані видаляємо або знеособлюємо.
Як ми захищаємо дані
Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до запитів і листування мають лише працівники, яким він потрібен для роботи з вашим зверненням.
Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою і кому їх передаємо;
- отримати доступ до своїх даних;
- вимагати виправлення неточних даних або їх видалення;
- відкликати згоду на обробку;
- заперечити проти обробки;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися цими правами, напишіть на info@ingredients.net.ua. Ми відповімо у строки, встановлені законом.
Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику, наприклад у разі змін у роботі сайту чи законодавстві. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата редакції вказана на початку.